Privacidad

Responsable y contacto

Esta política se aplica a la consigna de equipaje y guardarropa de Crysalidas en consignamaletassevilla.com. Puedes consultar la identificación completa del titular a continuación y en el Aviso legal.

Titular

JORGE HIERRO DUCLOS

Identificación fiscal

45655385V

Domicilio profesional

C/ Trajano nº 52 Local Bajo Derecha., 41002, SEVILLA (Sevilla)

Correo electrónico

crysalidas.tienda@gmail.com

Para consultas sobre tus datos: Escribir por WhatsApp (solo mensajes) · crysalidas.tienda@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Al preparar una reserva tratamos la fecha, la hora aproximada de llegada, el servicio elegido, el idioma y el número de bultos. Al continuar al pago, Shopify recoge los datos de contacto, facturación y pago necesarios para gestionar la compra. Los datos de tarjeta se introducen en el proveedor de pago, no en el formulario de esta web.

Si nos escribes, tratamos tu información de contacto y el contenido de la consulta para responderte, gestionar cambios o resolver incidencias. No envíes documentos de identidad ni datos sensibles por WhatsApp si no son necesarios.

El alojamiento procesa datos técnicos de conexión para entregar la web y protegerla. El sistema de reserva utiliza temporalmente la dirección IP para limitar solicitudes abusivas; esa limitación utiliza una ventana de un minuto.

Base jurídica

La preparación, ejecución y atención de tu reserva se basan en las medidas precontractuales y en el contrato de servicio. La facturación y conservación obligatoria se basan en obligaciones legales. La seguridad y prevención de abusos se basan en el interés legítimo de mantener el servicio disponible. Una consulta no supone suscribirte a publicidad.

Proveedores y destinatarios

Shopify presta la infraestructura de carrito, compra y gestión del pedido. El alojamiento de esta web utiliza Sites y la infraestructura de Cloudflare. Los proveedores de pago procesan los datos necesarios para el medio elegido. Las autoridades pueden recibir información cuando lo exija la ley.

Si eliges WhatsApp, Google Maps o una plataforma de reservas externa, se aplican también sus propias políticas al utilizar esos servicios. Los proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus condiciones y garantías de transferencia, incluidas decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando proceda. Consulta la privacidad de Shopify, la de OpenAI y la de Cloudflare.

Conservación y derechos

Conservamos los datos durante la gestión de la reserva o consulta y, después, durante los plazos legales de facturación y atención de responsabilidades que correspondan. Limitamos su uso cuando ya no son necesarios para prestar el servicio.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición escribiendo al contacto indicado. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti en el formulario de reserva.

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